Q1: ¿Cómo elegir el panel adecuado?
A1: Cuéntenos su demanda y luego nuestro equipo de ventas le recomendará un panel adecuado para usted.
P2. ¿Puedo proporcionar muestras de sus productos?
A2: Por supuesto, ofrecemos muestras gratuitas de algunos modelos. Puede comprobar nuestra calidad antes de realizar su pedido. Si tiene alguna...
Si tiene algún requisito, póngase en contacto con nosotros.
Q3. ¿Cuál es su tiempo de entrega?
A3: Depende de la cantidad del pedido. Normalmente, el proceso demora entre 7 y 10 días tras recibir el pequeño depósito. Los pedidos al por mayor demoran...
10-15 días (más de 10.000 piezas por vatio).
P4. ¿Tienen una cantidad mínima de pedido? ¿Aceptan productos mixtos para pedidos FCL?
A4: Nuestro requisito de MOQ es bajo, de 100 unidades. Preferimos combinar artículos para pedidos FCL para ahorrar costos.
P5. ¿Cuánto tiempo tardará en entregarse el pedido?
A5: Depende del volumen del pedido. Enviaremos la mayoría de los pedidos al por mayor en línea en un plazo de 5 días tras recibir el pago.
P6. ¿Cuál es la diferencia entre el panel Mono y el Poly?
A6: Los paneles solares monocristalinos tienen la mayor eficiencia, ya que están fabricados con silicio de la más alta calidad. El proceso de fabricación del silicio policristalino es más sencillo y económico. La cantidad de silicio residual es menor en comparación con los monocristalinos.
Q7: ¿Es usted una fábrica?
A7: Somos fabricantes en el área de productos solares desde hace más de 10 años.
P8. ¿Con qué tipo de clientes y con qué tipo de empresas trabaja?
A8: Tenemos 11 años de experiencia en exportación y atendemos a más de 100 clientes, como minoristas, mayoristas y propietarios de tiendas en línea.
P9. ¿Qué producto de embalaje utilizas habitualmente?
A9: Generalmente proporcionamos embalaje en caja de color y paleta/cartón estándar.
P10. ¿Es posible incluir nuestro logotipo en su producto o en su embalaje?
A10: Por supuesto, bienvenido a personalizar su marca, LOGOTIPO, color, manual del producto, embalaje, etc. La cantidad mínima de pedido es de 100 por pieza.
P11: ¿Pueden hacerme un OEM?
A11: Aceptamos todos los pedidos OEM. Contáctenos y envíenos su diseño. Le ofreceremos un precio razonable y le fabricaremos muestras lo antes posible.
Q12: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
A12: Ofrecemos diversos métodos de pago, como PayPal, Visa, MasterCard, Alibaba Trade Assurance, Western Union y transferencia bancaria. Se aceptan transferencias bancarias (T/T) y cartas de crédito a la vista, con un depósito del 30% por adelantado y el 70% restante antes del envío. Si utiliza nuestro transportista, aceptamos el saldo después de la copia del recibo de compra.
Q13: ¿Cuál es la garantía de los paneles solares?
A13: 25 años de garantía en el producto FGET Solar.
Q14: ¿Cómo resolver el problema técnico?
A14: Asesoría postventa las 24 horas solo para usted y para que su problema se resuelva fácilmente.